الأسئلة الشائعة - الأسئلة المتكررة

نقدم خدمات إنتاج إعلامي وتسويق رقمي شاملة. تشمل تصوير الفيديو والفوتوغرافي، والمونتاج، وتصحيح الألوان، والرسوم المتحركة، والبث المباشر، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجية المحتوى، والإعلانات المدفوعة. نعمل مع علامات تجارية في قطاعات المأكولات والمشروبات، والرياضة واللياقة، والأزياء وأسلوب الحياة، والسفر والسياحة، والتجارة الإلكترونية، والاستدامة، وفعاليات الشركات.

مقرنا الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، مع قاعدة ثانوية في نيويورك. نخدم العملاء في الإمارات والمنطقة الأوسع، ويمكننا السفر للمشاريع دولياً.

يبدأ الأمر بمحادثة. تواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، وسنحدد موعداً لمكالمة استكشافية لفهم علامتك التجارية وأهدافك ونطاق مشروعك. بعد ذلك، نعدّ عرضاً مخصصاً بنطاق عمل واضح وجدول زمني ومخرجات.

نعمل مع شركات بجميع الأحجام — من الشركات الناشئة التي تبني هويتها البصرية إلى العلامات التجارية الراسخة التي تبحث عن شريك إنتاج. باقاتنا وعقودنا مصممة للتوسع مع احتياجاتك.

للمشاريع الفردية، نتبع سير عمل منظماً: (1) نحدد بيان عمل واضحاً يشمل المخرجات والجدول الزمني والشروط. (2) بعد الموافقة، نوقع العقد ونجمع الدفعة المقدمة. (3) ننتقل إلى الإنتاج — سواء كان يوم تصوير أو جلسة مونتاج أو بناء حملة. (4) تُراجع المخرجات النهائية وتُعدّل إذا لزم الأمر وتُسلّم بجميع الصيغ المطلوبة.

تختلف الجداول الزمنية حسب النطاق، لكن المشروع النموذجي قد يبدو كالتالي: 1-2 أسبوع للتخطيط قبل الإنتاج، 1-2 يوم للتصوير، و1-3 أسابيع لمرحلة ما بعد الإنتاج والتسليم. الوتيرة مرتبطة دائماً بملاحظات العميل وموافقاته — كلما قدمت ملاحظاتك أسرع، سلّمنا أسرع.

بالتأكيد. نقدم حجوزات نصف يوم ويوم كامل للعلامات التجارية التي تحتاج إنشاء محتوى مركّز. كل حجز يشمل الفريق والمعدات والمونتاج. هذا مثالي لدفعات محتوى وسائل التواصل الاجتماعي أو تصوير المنتجات أو صور الفريق.

يعمل عملاء الاشتراك معنا على أساس شهري. في بداية كل شهر، نتعاون على خطة محتوى تحدد المخرجات وجدول التصوير والمواعيد النهائية. هذا يمنحك محتوى عالي الجودة ومتسقاً دون تكاليف إدارة الإنتاج داخلياً. تتطلب الاشتراكات التزاماً بحد أدنى 3 أشهر.

تتضمن كل فئة اشتراك عدداً محدداً من أيام الإنتاج وأيام المونتاج والمخرجات شهرياً. حسب الفئة، قد يتراوح ذلك من بضعة فيديوهات قصيرة وصور معدّلة إلى مكتبات محتوى واسعة برسوم متحركة وتسليم متعدد الصيغ. نكيّف التفاصيل حسب احتياجات علامتك التجارية.

فئات الاشتراك محددة لفترة الالتزام (3 أشهر كحد أدنى)، لكننا مرنون. إذا تغيرت احتياجاتك بشكل ملحوظ، سنعمل معك لتعديل النطاق للدورة القادمة. يستفيد عملاء الفئات الأعلى أيضاً من خصومات الحجم على الخدمات الإضافية.

نخطط كل شهر بشكل تعاوني لضمان استخدام جميع الأيام المخصصة بفعالية. في حال وجود تعارضات في الجدول، نبذل قصارى جهدنا لإعادة الجدولة في نفس الشهر. الأيام غير المستخدمة لا تنتقل للشهر التالي، ولذلك يعد التخطيط المسبق جزءاً أساسياً من سير عمل الاشتراك.

نستخدم كاميرات سينمائية احترافية وعدسات وإضاءة ومعدات صوت. تُكيّف معداتنا لكل مشروع — سواء كان تصويراً سريعاً لفعالية أو بيئة استوديو متحكم بها. كما نوفر طائرات درون ومثبتات وتجهيزات خاصة عندما يتطلب الملخص ذلك.

يتضمن كل مشروع جولات مراجعة مدمجة في الجدول الزمني. عادةً، ستتلقى نسخة مراجعة أولية تليها جولتا مراجعة. المراجعات الإضافية خارج النطاق المتفق عليه قد تُفوتر بشكل منفصل، لكننا نسعى دائماً للوصول للنتيجة المطلوبة ضمن الجولات القياسية.

نُسلّم بكل صيغة تحتاجها — من شاشة عريضة 16:9 لـ YouTube إلى عمودية 9:16 لـ Reels وTikTok، و1:1 للمنشورات الاجتماعية، وملفات جاهزة للبث والعروض التقديمية. جميع الأصول منظمة ومصنفة لسهولة الاستخدام عبر قنواتك.

نعم. للمشاريع التي تتطلب موردين خارجيين — مثل استئجار الأماكن أو المواهب أو التموين أو المعدات المتخصصة — ننسق كل شيء نيابةً عنك. تُمرر تكاليف الموردين مع رسم تنسيق 15% لتغطية البحث والتوجيه والإدارة.

للمشاريع المستقلة، نخزن جميع الملفات الخام والنهائية لمدة 30 يوماً بعد التسليم. بعد ذلك، تُؤرشف الملفات وتُحذف في النهاية. لعملاء الاشتراك، نحتفظ بأرشيف متجدد طوال فترة الاشتراك. ننصح بتحميل جميع الأصول المسلّمة ونسخها احتياطياً في أقرب وقت.

يمكن تقديم الملفات الخام عند الطلب وقد تخضع لرسوم إضافية حسب نطاق المشروع. يُناقش هذا خلال مرحلة بيان العمل حتى لا تكون هناك مفاجآت. عملاء الاشتراك في الفئات الأعلى غالباً ما يكون لديهم وصول للملفات الخام ضمن الباقة.

نقدم أسعاراً يومية للمشاريع المستقلة وباقات اشتراك شهرية. تعتمد الأسعار اليومية على حجوزات نصف يوم أو يوم كامل للإنتاج والمونتاج والبث المباشر. تجمع باقات الاشتراك أيام الإنتاج ووقت المونتاج والمخرجات بسعر شهري مخفض. تواصل معنا للحصول على عرض سعر مفصّل مخصص لاحتياجاتك.

نعم. يحصل عملاء الاشتراك في الفئات الأعلى على خصومات حجم على الخدمات والإضافات. نكافئ الشراكات طويلة الأمد بأسعار تفضيلية وأولوية في الجدولة.

ليس لدينا حد أدنى صارم، لكن حجزنا القياسي هو جلسة إنتاج نصف يوم. لعقود الاشتراك، الحد الأدنى للالتزام هو 3 أشهر. يسعدنا مناقشة احتياجاتك الخاصة وإيجاد ترتيب مناسب.